¿ El dinero que gasto o invierto en educación es consecuente con mi desempeño profesional?

La educación en cualquier ramo depende del respeto, el compromiso, la responsabilidad y sobre todo, la coherencia que se tenga frente a las personas, a las cuales se hacen participes de esta información.

En días anteriores tuve la oportunidad de asistir a una conferencia relacionada con ventas, la cual fue dictada por un grupo llamado VISIÓN, el cual, pertenece a una prestigiosa Universidad de Bogotá. Esta organización, se encarga de capacitar a las empresas en diferentes áreas de la organización formal.

La conclusión general de varios de los asistentes (y la cual menciono porque la comparto) fue:

“La conferencia fue bastante buena en cuanto a contenido, pero inoficiosa en cuanto al objetivo real de las personas que asistieron”
(Realmente algunos fueron un poco mas fuertes en sus apreciaciones.)

El motivo entonces se hizo bastante obvio, ya que la conferencia estuvo encaminada a entender el funcionamiento de los sistemas de ventas de artículos masivos, como por ejemplo los suministrados por la empresa PONQUE RAMO DE ANTIOQUIA S.A. Mientras que los asistentes, pertenecian al sector metalmecánico. Si la conferencia hubiese sido para un público general, el tema habría sido perfecto, buenas diapositivas, buen dominio del tema, y hasta un ejercicio de análisis de un departamento de ventas de una corporación, en un nicho de mercado. Pero el funcionamiento de un departamento comercial en el sector metalmecánico es absolutamente diferente. Imaginense por ejemplo, enviar a un asesor comercial a una casa o a una tienda a que dijera por ejemplo: Buenos días, ¿Se le ofrece comprar una trituradora de madibulas? ¿Cuantas metros de bandeja portacable desea que le deje? O ¿desea una rejilla tipo T de 1 ¾ x 3/8 de pulgada.
(La respuesta de esta persona sino resultara ser un gran insulto sería ... ¿que? Mientras le observa con ojos de pescado frito).

Algunas personas dijeron: “lo importante es relacionar las cosas que enseñaron con lo que hacemos” opinión que no comparto, simplemente porque era una conferencia pagada por los mismos empresarios del sector metalmecánico, esperando que sus asesores mejoraran su rendimiento en ventas, así que la conferencia debió encaminarse a este sector estrictamente y referenciando como ejemplos, los progresos obtenidos en los sistemas de ventas que se manejan para este tipo de productos en el mundo, antecedentes y perspectivas.

"Para evitar opiniones divididas... SI hay que relacionar lo que se aprendió... pero ese no es el punto, como no lo es el que no importen otros mercados , otras tendencias y otros ejemplos de progreso en sistemas de ventas. Simplemente... creo que debieron enfocar la conferencia ... "Es diferente relacionar a encasillar"

Otro punto que deseo mencionar, es que dejaron de lado temas importantes, como la utilización de la internet como herramienta de ventas, el comercio electrónico, la importancia de la utilización de sistemas visuales, el espionaje industrial, la investigación de mercados y clientes potenciales , el complejo de los vendedores cuando son llamados vendedores y los que considero los mas importante de todos... ¿como lograr un acercamiento real con un director, encargado o gerente de compras de una organización, en una compañía que maneja bastante burocracia? ¿Como ingresar a la lista de proveedores de una compañía en la cual el proveedor es el familiar o amigo del director de compras? Y ¿como cerrar efectivamente una venta? (El que logre descifrar y llevar a la practica estos tres últimos tópicos de forma honesta, va a ser el mejor vendedor del universo).

Hay que reconocer que lo bueno fue, un rico desayuno en el que me tome dos cafesitos, las copias de la conferencia que tal vez en el futuro me sirvan para algo y el conferencista que a pesar de todo manejaba muy bien el tema, se vestia bien, tenía un gran dominio del público y un gran carisma.
Quede con la duda acerca de si una historia que contó el conferencista (y que denominó fábula) era una fábula o un apólogo, ya que era una historia en la cual todos los personajes eran humanos y si mal no entiendio en las fábulas los personajes principales son animales (Esopo, Iriarte, Pombo, etc). (como no lo tengo claro, no opino).

Finalmente deseo expresar que en mi concepto, la educación seguirá teniendo problemas en la cátedra, mientras los educadores no relacionen la teoría con la práctica y los empíricos seguiran limitados en el campo, mientras no se capaciten en la cátedra.

Los estudiantes deben ser mas autodidactas, analíticos, no deben tragar entero y tomar una posición estructurada frente a lo que les enseñan.

En cuanto a los vendedores... la clave esta resumida en esta frase de Donald Trump... "Usted será felíz cuando yo sea felíz y yo seré felíz, cuando usted me produzca dinero" ... ASI DE SENCILLO.

El mensaje es bastante claro.

servido por carlos augusto 7 comentarios compártelo